歯科レセコンを選ぶ上で、いくつかのポイントがありますが、その中の1つにどのようなサポート体制があるのかということがあります。
特に初めてレセコンを導入しようと検討している場合であれば、後悔をしないために確認をするべきでしょう。
サポート体制での選び方としては、まず全てのスタッフが使い方などを知ることが出来るように、導入をする前にデモンストレーションを行ってくれるということが大切です。
導入時だけではなく、アップロードをする必要がありますので、その方法も教えてくれるところを選びます。
また、万が一のトラブルに備えて、訪問サービスがあれば安心感が高まります。
担当者が変わってしまうと、トラブルの原因などをいちいち説明をしなければなりませんし、何度もそのことを繰り返すのは業務に支障をきたす原因となります。
そのため、専属担任制を取っているところであれば、いちいち説明をすることなく、スピーディーな対応を期待することが出来るはずです。
歯科で新たにレセコンを導入する場合の選び方ですが、操作性は必ずチェックすべきポイントです。
一番に確認したいのはクリニックの体制に合っているかであり、使い勝手が良いと感じるものを選ばなければなりません。
具体的にどのような方法でチェックするのかというと、自分で実際に使ってみるのがもっとも良い方法です。
触れてみないと分からない部分もありますし、直感的に使えるかどうかはすぐに判断できます。
試してみたい時には、無料お試し期間が設けられているレセコンを選ぶことが大切です。
クラウド型サービスなら、PC以外からでも操作が可能です。
お試し期間を利用する時に気をつけたいのは、無料の間に使えない機能がどれ位あるかという点であり、機能が大きく減らされていると実際に使用した時とは感じ方が異なる可能性もあります。
現場にはこういった扱いが得意な人もいますし不慣れな人もいますが、不慣れな人がスムーズに扱えるようなレセコンであることも選ぶ時のポイントです。
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